Handynummern, die sehr oft bei WhatsApp als Spam gemeldet wurden, können von der Nutzung ausgeschlossen werden. Das Gleiche gilt für WhatsApp-Konten, die die Nutzungsbedingungen verletzen. WhatsApp löscht zurzeit wegen Missbrauchs etwa zwei Millionen Konten pro Monat.

Bei einer Sperrung bekommt der Nutzer die Meldung Deine Telefonnummer ist nicht mehr für die Benutzung von WhatsApp zugelassen. 72 Stunden nach der Sperrung verschwindet der Kontakt automatisch aus Gruppen und Kontaktlisten der Freunde.

Solltest Du von deinem Netzbetreiber eine Handynummer erhalten, die bei einem Vorbesitzer früher einmal von WhatsApp gesperrt wurde, wende sich per E-Mail an den WhatsApp-Support, um die Nummer wieder freizuschalten.