Der bekannte E-Mail-Anbieter GMX bietet mit GMX FreePhone einen kostenlosen eSIM-Handytarif mit 3 GB Datenvolumen/Monat an. Im Kleingedruckten steht:

12 Monate 0,00 € pro Monat - Danach dauerhaft kostenlos bei aktiver GMX Mail-App-Nutzung. (10 Aufrufe/Mon.), ansonsten 2,99 €/Mon

Der Tarif wird seit November 2024 angeboten. Für die ersten Nutzer sind bald die ersten 12 kostenlosen Monate zu Ende. Dann stellen sich einige Fragen, wie die aktive Nutzung genau zu verstehen ist. Der GMX FreePhone Kundenservice hat uns ein paar wichtige Fragen beantwortet:

Müssen die 10 Mailabrufe im Monat über die GMX-App erfolgen oder reicht auch POP3/IMAP aus?

Bezüglich Ihrer ersten Frage, ob die 10 Mailabrufe über die GMX-App erfolgen müssen oder ob auch POP3/IMAP ausreicht, können wir Ihnen mitteilen, dass die Mailabrufe auch über POP3/IMAP möglich sind.

Müssen die 10 Mailabrufe im Monat auf dem Smartphone erfolgen, auf dem der Freephone-Tarif genutzt wird, oder kann auch ein anderes Smartphone dafür genutzt werden?

Was die zweite Frage betrifft, so müssen die 10 Mailabrufe nicht unbedingt auf dem Smartphone erfolgen, auf dem der Freephone-Tarif genutzt wird. Es ist auch möglich, ein anderes Gerät zu verwenden.

Muss für die 10 Mailabrufe im Monat die GMX-App auf dem Smartphone aktiv geöffnet werden, oder reicht ein automatischer Abruf im Hintergrund aus?

Hinsichtlich Ihrer Frage zur Benachrichtigung über neue E-Mails: Es reicht aus, wenn die E-Mails automatisch im Hintergrund abgerufen werden und das Smartphone per Push über neue E-Mails benachrichtigt. Die App muss nicht aktiv geöffnet werden.

Müssen die 10 Mailabrufe im Monat für jedes Mailkonto auf einem eigenen Smartphone erfolgen oder können mehrere GMX-Mailkonten auf einem Gerät in einer App genutzt werden?

Zu Ihrer letzten Frage: Es können mehrere E-Mailkonten in der App auf einem Smartphone abgefragt werden. Es ist nicht notwendig, für jedes Freephone-Konto eine eigene App auf einem eigenen Smartphone zu installieren.

Vielen Dank an den GMX FreePhone Kundenservice für die Beantwortung meiner Fragen.

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